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NTTドコモ、Xperia XZ1 SO-01Kの製品アップデート不具合により提供を一時中断

投稿日:2018年11月19日 更新日:

2018年11月19日、NTTドコモが「Xperia XZ1 SO-01K」に11月14日より提供の製品アップデートに不具合があり、提供を一時中断。

製品アップデートを適用すると「ソフトウェアアップデートが停止している」と通知が表示される場合があり、それ以降の「ソフトウェアアップデート」アプリが起動できずアップデートができなくなるようです。

不具合が発生した場合には、ドコモショップなどで対応となるようです。修理対応となると初期化される可能性が高いのでドコモショップに行く前に大切なデータのバックアップは取っておいた方がよさそうです。

今月はau版、ソフトバンク版のXperia XZ1にもアップデートが提供されています。この不具合がNTTドコモ版だけで発生するのか、それともau版、ソフトバンク版でも発生するかは現在のところ不明なため、まだアップデートをしていない方は控えた方がいいかもしれません。

Xperia XZ1 SO-01Kの製品アップデート情報 | NTTドコモ

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